Estimado cliente,
Para mejorar tu colaboración y experiencia con Travelport, a partir del 30 de septiembre de 2021, encontrarás todos los servicios en tu portal de autoservicio "MyTravelport" en lugar del anterior Portal de Clientes.
MyTravelport proporciona acceso a la base de conocimientos, a nuestros cursos de formación y al Marketplace de Travelport. También puedes encontrar respuestas a tus preguntas técnicas y, si es necesario, se pueden crear y seguir casos de soporte.
Su ventaja: toda la información en un solo portal.
Lo que esto significa para ti:
- Todas las aplicaciones de Travelport están alojadas en Travelport Marketplace. Los clientes que deseen autoinstalarse alguna aplicación deben visitar Travelport Marketplace para descargar el software correspondiente.
- Los clientes que necesiten asistencia para la instalación deben visitar MyTravelport para crear un caso o ponerse en contacto a través del número de Helpdesk 910 389 505.
- En MyTravelport también se puede encontrar la documentación de apoyo y un enlace para descargar TeamViewer para la asistencia remota, una vez que se haya iniciado sesión.
- Para los clientes que aún no tienen una cuenta en MyTravelport, consulte nuestra Guía de registro de MyTravelport para agentes de viajes.
Para tu comodidad, hemos creado una página con información específica de Travelport para España, que puede encontrarse en MyTravelport Knowledge.
Si necesitas ayuda o tienes preguntas, ponte en contacto con tu account manager o con el servicio de Helpdesk.
Saludos cordiales,
Tu equipo de Travelport